Association

Buts et objectifs visés

L’association Bienvenue, créé en 2012, propose un service d’accueil, d’information et de conseil sur l’espace public, dans les lieux de passage, à une réception ou lors d’événements. Elle poursuit également un objectif de réinsertion professionnelle pour les personnes arrivées en fin de droit de l’assurance chômage.

L’équipe de l’association, aussi appelée les stewards urbains, est présente à l’année « sur le terrain » lors de mandats avec nos clients et dans les principaux lieux touristiques. La diversité des mandats et des clients permet à l’équipe de faire valoir leurs compétences dans les métiers de l’accueil, de développer des projets professionnels et de rebondir sur le marché ordinaire de l’emploi. À ce titre, nous sommes fiers de contribuer au retour à l’emploi de 40% de notre équipe.

L’association fonctionne comme une petite entreprise et les mandats avec les clients sont essentiels pour assurer le bon fonctionnement des activités. Au fil des collaborations, une relation de confiance s’est établie avec nos clients réguliers. Elle démontre la qualité du travail fourni par l’équipe.

Les stewards urbains

L’association Bienvenue emploie dix personnes arrivées en fin de droit de l’assurance chômage avec pour mission de les soutenir pour qu’ils retrouvent un travail sur le marché ordinaire.  Ils viennent de différents horizons professionnels : culture, banque, multinationales, commerce de détail, etc. Leur point commun : ils aiment aider les gens et c’est avec enthousiasme qu’ils renseignent sur Genève. Leur attitude bienveillante et leur grande connaissance de la ville permet de donner une très bonne image de Genève.

La diversité des missions leur permet d’étoffer leur réseau et de montrer leurs compétences variées sur le terrain.

L’association soutient activement toute l’équipe que ce soit pour les aider dans les postulations, mettre en place des coachings ou des formations toujours en accord avec l’employé.e.

Un comité engagé

Le comité de l’association est notamment composé d’un représentant de la NODE, des TPG et de Palexpo.
Liste complète des membres (registre du commerce)